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出国几个月 手机成空号

日前,市区张先生向市民援助中心本报值班室(电话82374100)反映,他出国六七个月,回来发现自己的手机号码成了空号。出国前,他的手机账户里还有将近200元余额,出国期间他未用这个手机号码打过电话,怎么突然就成了空号?

记者就此与金华移动公司取得了联系。该公司工作人员蒋小姐告诉记者,经查,张先生手机套餐费用为每月68元,即使一个电话不打,每月也会产生68元费用。张先生卡内的近200元余额没过几个月就扣完了,扣完后就会被停机,停机60天后就会被自动销号。经查,张先生的手机是7月4日被自动销号的。按规定,自动销号后90天内,原用户可以申请重新入网。过了这个期限,该号码会被回收并重新投放市场。

蒋小姐提醒用户,如果长时间不用手机,别忘了办理停机保号手续。手续很简单,只要拨打10086客服热线,通过人工服务,即可凭密码办理。停机保号期间,每月收取5元费用。需要说明的是,原先参加过送手机等活动且在承诺保底消费期内的用户,不能停机保号。

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